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常见问题
一、客户与客户之间的投诉:交易纠纷、图片侵权。投诉途径:
(一)全国客服热线:400-000-8585或者028-80642188
(二)投诉地址:4000008585@b.qq.com
(三)传真:028-80642117
(四)书面投诉地址:四川省成都市青羊区成飞大道1号青羊工业园总部基地C区10栋7层澳门巴黎人娱乐官网天地网客服部收
(五)分公司及分公司各个门市及门店设置《投诉意见薄》,由分公司同事汇总投诉发送至总公司进行处理
注:如果是交易纠纷投诉,请致电400-000-8585,并在48小时内提供相应证据,发送至4000008585@b.qq.com,平台会对相关情况进行核实处理,并且将会在5个工作日内给出处理结果。
二、客户对诚实通工作人员或平台产品功能的投诉。投诉途径:
(一) 投诉电话:028-80642188
(二) 邮箱投诉地址:4000008585@b.qq.com
(三) 书面投诉地址:四川省成都市青羊区成飞大道1号青羊工业园总部基地C区10栋7层澳门巴黎人娱乐官网天地网客服部
400 000 8585
或 028-80642188
每天 9:00-18:00
传真:028-80642117
邮箱:zyctd@zyctd.com
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